Back to article
3344
Ingen ström
Om produkten är ansluten till elnätet men inte verkar få ström kan du prova följande:
Se till att headsetet är påslaget.
Headsetet är påslaget när strömbrytaren på höger öronkåpa är i mittläget. Om batteriet är tillräckligt laddat lyser en grön lysdiod strax under knappen för att sänka volymen. Placera på den högra hörlurens botten.
Kontrollera om batteriet är laddat.
Se till att batteriet inte är urladdat. Mer information finns i Kontrollera återstående batteriladdning och ladda hörlurarna.
Kontrollera om det finns produktuppdateringar och installera dem.
På en dator går du till btu.bose.com och följer anvisningarna för att se till att din produkt har de senaste funktionerna och förbättringarna. Se Uppdatera produktens programvara eller inbyggda programvara.
Använd en USB-laddare för vägguttag för att ladda headsetet.
Laddarens specifikationer varierar. S öre att använda en UL/CE-godkänd laddn rsom ger 1 A. (Tips: Laddare som ger lägre amperetal (som USB-port för datorn ) tar längre tid att charra headsetet.)
Återställ produkten.
Precis som när du startar om en smarttelefon kan produkten behöva återställas ibland för att åtgärda mindre problem. Mer information finns i Återställa produkten.
Din produkt kan behöva service.
Om stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du servar din produkt. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att installera tjänsten online.
Klicka här för att starta tjänsten
Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Tack för dina synpunkter!