NYE PRODUKTER ER HER! SJEKK DEM UT.
Butiker Kundvagn

SoundLink® trådlösa around-ear-hörlurar II

Försäljning från 2015 – 2022

INTE DIN PRODUKT?
Hjälp oss att ge bästa möjliga support genom att bekräfta din produkt nedan
Select your product
Product image
SUPPORTALTERNATIV FÖR
Loading
SÖK
Ange ett sökord i fältet ovan.
Inget hittades. Ange en giltig sökning (dvs. anslutningshjälp, inget ljud från hörlurar osv.).

Det går inte att avsluta telefonsamtal från headsetet

Om svara-/avslutaknappen på Bose-hörlurarna inte avslutar telefonsamtal kan du försöka med följande:

Knapparna på produkten kanske inte styr alla appar.

Produkten är utformad för att styra appar som finns i din enhet, till exempel Android- eller iOS-telefonprogrammet. Knapparna på produkten kanske inte kontrollerar funktionerna i andra appar från tredje part.

Se till att produkten är inom 10 meter (33 fot) från Bluetooth®-enheten.

Bluetooth-räckvidden är cirka 33' (10 m). Detta område kan minskas av hinder (dvs. Väggar, dörrar, fickor, Bluetooth-enheter i närheten osv.). Prova att flytta enheten och produkten närmare varandra.

Kontrollera att rätt knapp trycks in och endast trycks in en gång.

Multifunktionen icon knappen är den största av knapparna på undersidan av den högra öronkåpan och är något infälld jämfört med volymknapparna på båda sidor. Du behöver bara trycka en gång för att besvara eller avsluta ett samtal.

Rensa produktens minne från tidigare ihopparade Bluetooth®-enheter och återanslut sedan.

Produkten kommer ihåg de senaste enheterna som den är ansluten till så att den snabbt kan återansluta till dem. Om det uppstår ett problem med enhetens minne rensar du det och skapar sedan ett nytt minne genom att para ihop Bluetooth-enheterna igen. Mer information finns i Rensa produktminnet för ihopparade Bluetooth®-enheter.

Försök ansluta en annan Bluetooth®-enhet.

Om Bose-produkten kan ansluta till en annan enhet fungerar Bluetooth-funktionen. I sådana fall kan problemet vara med den första enheten eller dess inställningar.

Din produkt kan behöva service.

Om de angivna stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.

Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Submit
Tack för dina synpunkter!