Bluetooth® kopplar bort från den ihopparade enheten

Bluetooth-räckvidden är cirka 33' (10 m). Detta område kan minskas av hinder (dvs. Väggar, dörrar, fickor, Bluetooth-enheter i närheten osv.). Prova att flytta enheten och produkten närmare varandra.

Om du har Bluetooth-enheten i en bakficka, väska eller ryggsäck kan anslutningen gå förlorad.

Observera: Människokroppen kan fungera som en källa till störningar för Bluetooth- och radiosignaler. Bluetooth-källor som placeras omedelbart bredvid en person (i fickan till exempel) kan resultera i intermittent eller förlorad anslutning. För bästa resultat bör Bluetooth-källan vara närmare produkten (dvs. i en främre ficka) för att minska risken för ”kroppsblocksstörningar”.

För att förbättra störningar som blockerar kroppen rekommenderar vi att du uppdaterar öronsnäckorna till programvaruversion 1.3.26 eller senare. Se Uppdatera produktens programvara eller inbyggda programvara för ytterligare hjälp.
 

1. Placera båda öronsnäckorna i laddningsfodralet. Håll locket öppet. Öronkåpan är nästan vriden när öronsnäckorna sätts in i fodralet. Om den inte   tänds trycker du nedåt på knopparna för att säkerställa att de har en fast anslutning till laddningsstiften.
   
    
2. Stäng locket på fodralet.
3. När statuslampan på höljets framsida slutar blinka öppnar du locket, tar bort höger öronsnäcka och placerar i tinto i höger öra.
   Du bör höra välkomsttonen.
4. Placera den vänstra öronsnäckan i örat. Du bör höra välkomsttonen och kan fortsätta använda produkten.

Elektronik, som mobiltelefoner, surfplattor eller datorer , kan behöva återställas ibland för att korrigera mindre problem. Detta görs vanligtvis genom att stänga av enheten och sedan slå på den igen.

Bose-produkten kommer ihåg de senaste enheterna som den anslutna till, och den kan snabbt återansluta till dem. I cas eThere i sa nproblem med th edevice minne, clea rit en dthen försök att återansluta tthe enhet. Mer information finns i Rensa produktminnet för ihopparade Bluetooth®-enheter och ansluta en Bluetooth®-enhet.

I Bluetooth-inställningarna för Bluetooth-enheten letar du upp listan med tidigare anslutna produkter. Ta bort produkten från listan och återanslut den sedan till enheten. Mer information finns i ansluta en Bluetooth®-enhet.

Precis som att starta om en smartphone kan din produkt behöva återställas ibland för att rätta till mindre problem. Mer information finns i återställa produkten.

Eftersom det finns färre gränser och reflekterande ytor utomhus kan det hända att Bluetooth®-signalen inte når så långt. Kontrollera om produkten fungerar bättre inomhus för att avgöra om miljön är problemet.

Om Bose-produkten kan ansluta till en annan enhet fungerar Bluetooth-funktionen. I sådana fall kan problemet vara med den första enheten eller dess inställningar.

Om de angivna stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.

Klicka här för att starta tjänsten