Om batteriindikatorn på produkten lyser rött och blinkar snabbt kan du försöka med följande:
Om batteriindikatorn på produkten alltid visar en låg laddning, antingen när du kontrollerar batterinivån eller laddar batteriet, kan du försöka med följande:
Om du inte kan slå på produkten när den är urkopplad och endast använder batteriström kan du försöka med följande:
Om strömmen till produkten verkar vara oregelbunden eller om den startar och stängs av oväntat kan du prova följande:
Om ditt system indikerar att batteriet laddas men aldrig indikerar att laddningen är klar kan du prova följande:
Om statuslamporna på din produkt tdo inte lyser eller blinkar som förväntat, prova följande:
Om batteriindikatorn på produkten lyser rött och blinkar snabbt kan du försöka med följande:
Om batteriets laddningsnivå laddas ur snabbare än förväntat kan du prova följande:
Om ditt system indikerar att batteriet laddas men aldrig indikerar att laddningen är klar kan du prova följande:
Om produkten är ansluten till elnätet men batterinivån inte ökar eller om produkten inte anger att batteriet laddas:
Om du hör för höga låga frekvenser från produkten kan ljudkvaliteten vara mörk, dämpad eller svår att höra. Om du vill minska basresponsen och/eller öka diskantsvaret kan du försöka med följande:
Om du inte hör tillräckligt med lågfrekvent ljud från produkten kan ljudkvaliteten vara tinnig, krympt eller saknas fyllighet. Försök med följande om du vill öka basresponsen eller minska diskantresponsen:
Om produkten verkar vara korrekt konfigurerad men inte ger ljud kan du prova följande:
Om ljudet som spelas upp från produkten spelas in och ut, spelas upp inkonsekvent eller låter hackigt kan du försöka med följande:
Om du lyssnar på musik på din mobila enhet och musiken oväntat tas över av en inkommande samtalssignal kan du lära dig hur du avaktiverar samtalssignalen på produkten.
Om någon av högtalarna i produkten är av låg volym eller ger dålig ljudkvalitet kan du prova följande:
Om volymnivån som hörs från produkten är svag eller tystare än normalt kan du prova följande:
Om du öppnar Bose Connec tapp på din iOS- eller Android-enhet, men Bose Bluetooth® produk tis not foun dor inte visas i appen, prova följande:
Om du inte hittar produktnamnet i en Bluetooth-enhetslista eller i Bose-appen följer du de här stegen.
Om du inte kan starta eller slutföra en uppdatering av en Bose-produkt eller -app kan du prova följande:
Om produkten inte svarar eller om du inte längre kan använda den som förväntat efter att en uppdatering har installerats kan du prova följande:
Om du inte kan länka en enhet till produkten med NFC (Near Field Communication) kan du försöka med följande:
Om du inte hittar produktnamnet i en Bluetooth-enhetslista eller i Bose-appen följer du de här stegen.
Om statuslamporna på din produkt tdo inte lyser eller blinkar som förväntat, prova följande:
Om Bluetooth-anslutningen mellan produkten och en ansluten ljudenhet bara är tillförlitlig inom produktens räckvidd kan du försöka med följande:
Om du inte kan para ihop Bose-högtalaren eller hörlurarna med en Bluetooth-enhet, t.ex. en smarttelefon, surfplatta, bärbar dator eller TV, här är några saker att prova.
Om du inte hittar produktnamnet i en Bluetooth-enhetslista eller i Bose-appen följer du de här stegen.
Om svara-/avslutaknappen på Bose-hörlurarna eller Bluetooth-högtalaren inte besvarar eller avslutar telefonsamtal kan du försöka med följande:
Prova följande för att lösa problemet:
Om du trycker på knapparna på produkten men de inte svarar eller inte styr produkten som förväntat kan du försöka med följande:
Om produkten inte fungerar som den ska efter att ha blivit våt kan du läsa följande: