Back to article
3345
Produkten slås inte på med batteriström
Om du inte kan slå på produkten när den är urkopplad och endast använder batteriström kan du försöka med följande:
Använd endast den Bose-strömförsörjning som är avsedd för produkten.
Vi rekommenderar att du endast använder Bose-nätenheten tillsammans med produkten. Vi rekommenderar inte att du använder entredje part yströmförsörjning. Om det är nödvändigt att ansluta ett nätaggregat från tredje part, se dock till att specifikationerna på epower suppl överensstämmer med det strömkrav som finns i ndina produktspecifikationer.
Kontrollera om batteriet är laddat.
Se till att batteriet inte är urladdat. Mer information finns i Kontrollera återstående batteriladdning.
Återställ produkten.
Precis som att starta om en smartphone kan din produkt behöva återställas ibland för att rätta till mindre problem. Mer information finns i återställa produkten.
Anslut produkten till nätström.
Om din e-pekare är bortkopplad från nätströmmen och inte används på 14 dagar eller mer går den in i ett skyddsläge för att spara på batteriet. Detta är vanligtvis fallet med NE wproducts som tagits bort från lådan. Om du vill aktivera högtalaren igen ansluter du till nätströmmen.
Din produkt kan behöva service.
Om de angivna stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.
Klicka här för att starta tjänsten
Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Tack för dina synpunkter!