Back to article
3344
Produkten startar inte
Om produkten verkar få ström men inte slås på som förväntat:
Kontrollera strömanslutningarna vid produkten och strömkällan.
Se till att strömanslutningarna till produkten är säkra både nätuttaget och produkten. Mer information finns i ansluta till ström.
Byt ut batteriet i fjärrkontrollen.
Mer information finns i byta batterier i fjärrkontrollen.
Kontrollera att produkten är påslagen när den är ansluten till ett eluttag.
Jag strömsätter produkten på när den är ansluten till ett strömuttag men inte strömsätter när den kopplas bort från ett uttag och använder enl -batteri, se produkten startar inte med batteriström.
Prova både knapparna på produkten och knapparna på fjärrkontrollen.
Kontrollera om knapparna på produkten eller knapparna på fjärrkontrollen kan styra produkten. Om knapparna fungerar på den ena men inte den andra, se Fjärrstyrning är intermittent eller kontrollerar inte Bose-produkten eller knapparna på produkten fungerar inte eller fungerar intermittent.
Se om fjärrkontrollen skickar IR-signal genom att titta i den övre kanten av fjärrkontrollen genom kamerasökaren.
Våra ögon kan inte upptäcka IR (infraröd) som produceras av din fjärrkontroll, men många digitalkameror kan. Titta på den andra etop kanten av den avlägsna ethrough en digitalkamera (dvs. en smartphone-kamera) och tryck sedan på en knapp på fjärrkontrollen. Om du inte ser en fla genom kamerasökaren när du trycker på en knapp skickar fjärrkontrollen ingen signal*. Jag tror att en flas hbut th eremote inte fungerar, try ysome rtroubleshooting förslag för att hjälpa till att avgöra om problemet är fjärrkontrollen eller något annat. (*vissa IR -filter för rakning av smartphone-kamera. Om du inte ser en blixt är det alltså värt att prova både den främre och bakre kameran, en annan kamera om den finns tillgänglig och andra felsökningsförslag.)
Återställ produkten.
Precis som att starta om en smartphone kan din produkt behöva återställas ibland för att rätta till mindre problem. Mer information finns i återställa produkten.
Använd endast den Bose-strömförsörjning som är avsedd för produkten.
Vi rekommenderar att du endast använder Bose-nätenheten tillsammans med produkten. Vi rekommenderar inte att du använder entredje part yströmförsörjning. Om det är nödvändigt att ansluta ett nätaggregat från tredje part, se dock till att specifikationerna på epower suppl överensstämmer med det strömkrav som finns i ndina produktspecifikationer.
Kontrollera att det anslutna eluttaget fungerar.
Produkten spelar upp en ton när den är ansluten till elnätet. Om du ansluter men inte hör någon ton kan du prova att ansluta en annan enhet (dvs. en lampa) till samma pulverform för att bekräfta att uttaget fungerar.
Din produkt kan behöva service.
Om de angivna stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.
Klicka här för att starta tjänsten
Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Tack för dina synpunkter!