Inget ljud från produkten

Se till att systemvolymen inte är nedfällbar. Öka volymnivån gradvis med hjälp av volymkontrollen.

Kontrollera kontrollkonsolen för att se om lysdioden är vit. Detta indikerar att systemet är på. Om lysdioden är släckt är systemet antingen avstängt eller avstängt. Tryck på kontrollkonsolen för att slå på/stänga av systemet. Om lysdioden inte lyser läser du produkten startar inte.

The speakers are automatically muted when headphones (or any cable with an 1/8-inch stereo plug) are connected to the system.

Om problemet endast uppstår med en viss app är det troligt att den är relaterad till appens eller appens inställningar.

Om en annan ljudenhet är tillgänglig ansluter du den med samma kablar och anslutningar för att avgöra om problemet är relaterat till den första enheten eller dess inställningar.

Precis som att starta om en smartphone kan din produkt behöva återställas ibland för att rätta till mindre problem. Mer information finns i återställa produkten.

Om de angivna stegen inte löser problemet kan systemet behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.

Klicka här för att starta tjänsten