Inget ljud från produkten

För att kunna producera ljud och ladda måste iPod eller iPhone sitta ordentligt i dockan. Ta bort den och sätt tillbaka den i dockan för att säkerställa en säker anslutning. Vissa modeller avger en bekräftelseton som anger att de har dockats ordentligt.

Om du vill spela upp ljud, ladda och bibehålla alla funktioner måste iPod-enheten sitta ordentligt i dockningsstationen.

Se till att systemvolymen inte är nedfällbar. Öka volymnivån gradvis med hjälp av volymkontrollen.

Om strömförsörjningen är ansluten upp och ned eller i sidled låter systemet dunkande eller spelas inte upp. En felaktig anslutning kommer dock inte att skada kabeln. Mer information om hur du ansluter strömsladden finns i ansluta till ström

Anslut en annan iPod/iPhone till dockan om det finns något problem med den första iPod/iPhone-enheten.

Precis som att starta om en smartphone kan din produkt behöva återställas ibland för att rätta till mindre problem. Mer information finns i återställa produkten.

Om de angivna stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.

Klicka här för att starta tjänsten