Back to article
3328
Periodiskt ljud från produkten
Om ljudet som spelas upp från produkten spelas in och ut, spelas upp inkonsekvent eller låter hackigt kan du försöka med följande:
Återställ produkten.
Precis som att starta om en smartphone kan din produkt behöva återställas ibland för att rätta till mindre problem. Mer information finns i återställa produkten.
Återställ din iPod eller iPhone.
Elektronik kan behöva återställas från tid till annan – ungefär som att starta om en dator. Stäng av iPod eller iPhone, slå på den igen och försök igen.
Se till att iPod eller iPhone sitter ordentligt i dockan.
För att kunna producera ljud och ladda måste iPod eller iPhone sitta ordentligt i dockan. Ta bort den och sätt tillbaka den i dockan för att säkerställa en säker anslutning. Vissa modeller avger en bekräftelseton som anger att de har dockats ordentligt.
Om det finns ett fodral på din iPod/iPhone kan du prova att ta bort det.
En väska eller ett fodral kan förhindra att enheten dockas ordentligt. Om du använder ett fodral tar du bort det, dockar enheten igen och försöker sedan igen.
Kontrollera om iPod/iPhone fungerar med hörlurar.
Anslut ett par hörlurar till iPod/iPhone, nkontrollera om ljudet hörs som förväntat. Om så inte är fallet gäller det ljudinställningarna för iPod/iPhone eller iPod/iPhone.
Din produkt kan behöva service.
Om de angivna stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.
Klicka här för att starta tjänsten
Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Tack för dina synpunkter!