Tyst, intermittent eller dålig ljudkvalitet från en högtalare

Om en annan ljudenhet är tillgänglig ansluter du den med samma kablar och anslutningar för att avgöra om problemet är relaterat till den första enheten eller dess inställningar.

Om problemet endast uppstår med en viss app är det troligt att den är relaterad till appens eller appens inställningar.

Precis som att starta om en smartphone kan din produkt behöva återställas ibland för att rätta till mindre problem. Mer information finns i återställa produkten.

I ljudinställningarna på datorn finns  det en mottrå lto-inställning om ljudet hörs mer från en högtalare eller den andra. Se till att detta är inställt på mitten/kärnläget.  Dessutom har många program som spelar upp ljud också ljudjusteringar. Kontrollera appens ljudinställningar och för en balanskontroll.

Om de angivna stegen inte löser problemet kan systemet behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.

Klicka här för att starta tjänsten