Back to article
3329
Dålig ljudkvalitet från produkten
Om du upplever distorsion, knastrande, statiskt, brus eller oväntat dålig ljudkvalitet från produkten:
Kontrollera om problemet är specifikt relaterat till basprestanda.
Om basen är för låg kan du se för lite bas eller för mycket diskant från produkten.
Om det finns för mycket bas kan du se för mycket bas eller för lite diskant från produkten.
Om det finns för mycket bas kan du se för mycket bas eller för lite diskant från produkten.
Återställ produkten.
Precis som att starta om en smartphone kan din produkt behöva återställas ibland för att rätta till mindre problem. Mer information finns i återställa produkten.
Prova med en annan app.
Om problemet endast uppstår med en viss app är det troligt att den är relaterad till appens eller appens inställningar.
Försök ansluta en annan ljudenhet.
Om tillgängligt, anslut anothe raudi odevic eusing the sam ecables och anslutning för att avgöra om problemet är relaterat till den första enheten eller dess inställningar.
För iPhone kan du prova att öppna flygplansläge.
Innan du dockar din iPhone aktiverar du flygplansläge i iPhone-inställningarna. Det kan bidra till att undvika störningar som orsakas av andra trådlösa processer i telefonen.
Kontrollera om det finns störningskällor.
Elektroniken kan fånga upp störningar från annan elektronik som är ansluten till samma strömkrets eller ansluten i närheten. Prova att koppla bort strömsladden från all sådan elektronik i närheten (dvs. Bärbar dator/telefonladdare, TV, kabelbox, säsongsbelysning, mikrovågsugn, osv.). Om problemet är löst kan du försöka ansluta enheten eller produkten till en annan strömkrets eller längre bort.
Kontrollera om iPod/iPhone fungerar med hörlurar.
Anslut ett par hörlurar till iPod/iPhone, nkontrollera om ljudet hörs som förväntat. Om så inte är fallet gäller det ljudinställningarna för iPod/iPhone eller iPod/iPhone.
Din produkt kan behöva service.
Om de angivna stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.
Klicka här för att starta tjänsten
Klicka här för att starta tjänsten
Hade du hjälp av artikeln?
Tack för dina synpunkter!