Kort batteritid

När högtalaren är ansluten till ett Wi-Fi-nätverk går den in i standbyläge (istället för att stängas av helt) efter 20 minuters inaktivitet. I standbyläge är högtalaren tillgänglig för användning via den konfigurerade virtuella personliga assistenten (VPA), till exempel Google Assistant eller Amazon Alexa.

För maximal förväntad batteritid, se till att batteriet är fulladdat. Mer information finns i Kontrollera återstående batteriladdning.

Uppspelningstiden kan vara så lite som tre timmar om högtalaren används kontinuerligt på hög volymnivå när du strömmar ljud via Wi-Fi. Avståndet från Wi-Fi-åtkomstpunkten påverkar också högtalarens batteritid. Om du vill öka uppspelningstiden sänker du volymnivån och/eller minskar avståndet från Wi-Fi-åtkomstpunkten.

Om Alexa eller Google Assistant är kopplat till högtalaren fortsätter den att lyssna efter röstbegäran i standbyläge. När högtalaren är fulladdad kan du räkna med upp till 24 timmars batteritid med högtalaren i standbyläge och koppla bort den från laddaren. Standbyläget använder en liten mängd ström och kan så småningom tömma batteriet i fhögtalaren inte återansluts till strömmen för att ladda den. Om du är klar med att lyssna på högtalaren och inte behöver röstassistentens funktioner håller du strömbrytaren intryckt i två sekunder för att stänga av högtalaren helt och spara på återstående batteritid. Högtalaren visas inte i Bose Music-appen när den är helt avstängd.

Precis som att starta om en smartphone kan din produkt behöva återställas ibland för att rätta till mindre problem. Mer information finns i återställa produkten.

Om de angivna stegen inte löser problemet kan produkten behöva service. Följ länken nedan för mer information om hur du utför service på produkten. Beroende på produkt och region får du ett kontaktnummer eller möjlighet att konfigurera tjänsten online.

Klicka här för att starta tjänsten